湖山

ウェブサイトへの会員登録が不安【Pマーク取得の基礎知識】


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こんにちは!

最近は寒いなーと思ったり汗かいたり大変な気候が続いてる気がします。。。

皆さんは気温の変化に対応できていますでしょうか?

私はおなかだけ暖めてます!

さて、唐突ですが今日は昔の面白い記事を見つけたのでお話しようかと思います。

ウェブサイトへの会員登録8割が不安に思ってる」という記事です。

記事によるとウェブサイトでの会員登録について以下のような結果になっていました。

・ユーザーの4割が過去を含め10サイト以上のウェブサイトに会員登録の経験がある。
・PCに比べモバイルサイトでの会員登録数は低い。
・ユーザー8割は不安を感じつつ会員登録をしている。
・「無名な企業」、とくにPマークなど証明が無いことに多くのユーザーは不安を感じる

某サイト:ウェブサイトの会員登録に関する調査–約8割のユーザーが会員登録に不安
8割の人がウェブサイトで自分の個人情報を入力することに不安を感じているようです。

 

不安内容トップ3

不安内容のトップ3は以下のようです。
1位:無名企業である
2位:プライバシーマークがない/個人情報が守られるかどうか
3位:サービスに関係のない情報の入力を求められた時

 

有名企業がやはり信頼されるのか?!

やはり有名企業か無名企業かで大きな信頼度の差が出ています。

大手でも有名でもないベンチャー企業や中小企業にとって、安心してユーザーから個人情報を提供してもらうのは難しいのか。。。。

もちろんそんな訳ではありません。

 

Pマークを取得すれば安心

不安内容アンケート2位に「Pマークがない」という言葉があります。

裏を返せば

Pマークを取得している企業などのHPやWebサイトなら安心して個人情報を入力できる」

と考えている人が多いという事です。

極端ではありますが。

 

まとめ

個人情報を取り扱う企業様にとっては、信用はとてもいい武器になるでしょう。

また、社員様一人ひとりの意識も高まるので会社として硬くなることも確かです!

今後もっと認知度も上がっていきますので、私も尽力いたします!

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この記事を書いた人

湖山 健太
湖山 健太経営支援課 コンサルティングディレクター
■出身地:長野県
■趣味:カラオケ、映画、猫カフェめぐり
■最近のはまり:貯金のため家計簿をつけてます!
■苦手なもの:一日中家にいること。

【UPF pmark】
千代田区に会社を構える株式会社ユーピーエフです。
日本全国を対象にDM発送代行、プライバシーマーク取得コンサルティング事業をしております。
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