プライバシーマーク(Pマーク)の更新手続き【更新の期限と必要書類まとめ】
【2026年10月時点の注記】
本記事は2019年4月の公開時点の情報をもとにしています。プライバシーマークの申請料・審査料・付与登録料・再現地審査料は、2026年10月1日の申請分から改定されています。改定後の料金は「プライバシーマークの審査料金が2026年10月から改定に|値上げの背景と取得・更新企業が今すべきこと」をご確認ください。制度・料金・統計などは、公開後に変更されている場合があります。最新の情報は無料相談でご確認ください。
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プライバシーマーク(Pマーク)の更新の手続きについて、スケジューリング、更新に必要な書類についてポイントをまとめさせていただきました。
プライバシーマーク(Pマーク)のスムーズな運用に欠かせない知識なので、必ず覚えておきましょう。

この記事のポイント
- プライバシーマーク(Pマーク)は「2年毎」に更新の手続きが必要で、更新時には運用実績が2年分必要
- 更新申請の受付期間は、有効期間が満了する8ヶ月前から4ヶ月前まで。有効期間は「登録証」で確認できる
- 運用に関する記録をまとめるなど数ヶ月単位で時間が必要なケースもあるため、約1年前から準備に取り掛かる
- 更新手続きが遅れても罰則はないが、再取得は新規の手続きとなり、審査にかかる料金が高くなる
目次
プライバシーマーク(Pマーク)はいつまでに更新手続きをする必要があるのか
プライバシーマーク(Pマーク)は「2年毎」に更新の手続きが必要になります。
更新時には、プライバシーマーク(Pマーク)の運用実績が2年分必要になりますので、書類の準備も欠かせません。
プライバシーマーク(Pマーク)の更新申請の「受付期間」は、予め付与されている有効期間が満了する「8ヶ月前から4ヶ月前」までとなります。
有効期間はどこに書かれているか?というと、「プライバシーマーク(Pマーク)の登録証」に書かれていますので、お手元にある「登録証」を確認して日付を確認しておきましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 有効期間の満了日 | 平成31(2019年)8月1日 の場合 |
| 更新申請受付期間 | 平成30(2018年)12月2日 ~ 平成31(2019年)4月1日 |
※新年号に切り替わった場合も、条件は同じです。
上記の原則に沿って確定している更新申請受付期間の最終日が、審査機関の休業日(土曜日、日曜日、祝祭日等)に当たる場合は、次の営業日まで延長して受付けしていただくことができます。
書類の準備が必要なので、期限のギリギリで準備を進めると余裕がなくなってしまいます。
プライバシーマーク(Pマーク)のコンサルティング会社に依頼をして、更新に向けて動き始めなければならない時期や、運用の状況についてもアドバイス・指導をしてもらうと負担が少なくて済みます。
プライバシーマーク(Pマーク)の更新において大切なこと
プライバシーマーク(Pマーク)を取得した段階で、更新のことも考えたスケジューリングを行うと、更新時期前になって慌てなくて済みます。
有効期限の4ヶ月前までに申請を行う必要がありますが、運用に関する記録をまとめるなど数ヶ月単位で時間が必要なケースもございますので、約1年前から準備に取り掛かる必要があります。
当たり前ですが、プライバシーマーク(Pマーク)は取得しただけ、実施しただけでは意味がありません。実施した記録が漏れなく正しく作成されているか?を確認する必要があります。
運用記録の確認の方法・手順について
以下の順番に確認していただくと、スムーズに確認を行うことができます。
- 規定、マニュアルの変更点についての確認
- 毎年実施する必要のある記録類の確認
- 委託先に対する評価、契約締結の確認
- 日常的に作成する記録の確認
- 従業員に関する記録の確認
1. 規程、マニュアルの変更点についての確認
はじめに、規程・マニュアルに変更点がないか?を確認していきます。
前回取得・更新をしてから大幅な変更はほとんどないケースがほとんどかと思いますが、以下の点についてチェックしておきましょう。
- 事業者名
- 本社所在地
- 代表者名
- 申請担当者
- 個人情報保護管理者
「一般社団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)」のサイトに詳細がかかれていますのでチェックしてみてください。
出典:プライバシーマーク(Pマーク) 更新申請方法
※リンク先:https://www.privacymark.jp/p-application/update/index.html
2.毎年実施する必要のある記録類の確認
プライバシーマーク(Pマーク)の規格で決められていて、最低でも毎年1回実施する必要のある記録類について確認をしましょう。
以下の6点です
- 個人情報管理台帳の更新
- リスク分析に関する書類の更新
- 関連法令に関する書類の更新
- Pマークの教育研修に関する書類
- 内部監査の実施に関する書類
- 代表者の見直しに関する書類
これらは、大企業、中小企業問わず、年に1度は実施するように決められていますので、有効期間内のうちに作成しましょう。
3. 委託先に対する評価、契約締結の確認
委託先に対する評価、契約締結の確認に関しては、業務の委託先をマネジメントすることが必要になります。
「委託先とは、個人情報を提供する業務を委託する会社」を指しますので、社員の個人情報が書かれた名刺などの印刷を依頼する場合も対象となります。
- 委託先で個人情報の取り扱い状況を調査、又は、ヒアリングしてチェックした書類。
- 委託先との個人情報に関する契約書(覚書)
この2点をもって、委託先の監督を実施していることと見なされます。
契約書(覚書)は、有効期限が切れていないか確認をすること。
また、個人情報の取り扱いについては定点でチェックする必要があります。
4.日常的に作成する記録の確認
日常的に作成する必要のある書類は、企業によって取り組み方が変わりますので、日常的な記録をどこまで残して管理するか?」マニュアル・規程を確認しましょう。
【毎日作成・確認する記録】として、
- 社員の入退室の管理
- 来客の管理
【一定の期間で作成する記録】としては、
- パスワードの変更と管理
- データのバックアップの管理
- 個人情報の新規取得に関する記録管理
- 個人情報の運用確認の記録
これらの記録をとることは、必須ではないので自社のルールについて必ず確認をしましょう。
5 社員に関する記録(書類)の確認
個人情報に関する書類は、入社・採用時に「同意書」「誓約書」を記載していただくのが一般的です。
雇用形態を問わず、正社員、派遣社員、パート・アルバイト、役員も対象となります。
上記の記録の確認ができたら、更新の申請書類を作成していきましょう。
プライバシーマーク(Pマーク)の更新時に、コンサルを使うメリット
プライバシーマーク(Pマーク)は、万が一、更新手続きが遅れた場合でも、罰則があるわけではありませんが、再取得するときには新規のお手続きをすることになりますので、審査にかかる料金が高くなってしまいます。
期日、料金、手続きなど、知識が疎い中で管理をするのは大変です。
そんな時は、プライバシーマーク(Pマーク)の取得コンサルタントに依頼をして、支援サービスを利用してみてはいかがでしょうか。
プライバシーマーク(Pマーク)の取得コンサルタントは、更新などのお手続きの他に、更新に向けた日程や運用の管理の代行業務をしてくれます。
更新に向けたお手続きを行ってくれるので、
- 「更新を忘れていた・・」
- 「料金がわからない・・」
- 「いつから手続きを始めればいいか分からない・・」
- 「担当がいなくて、どのように申請すればいいかわからない・・」
といった、プライバシーマーク(Pマーク)の更新手続きに関する問題が解消されます。
コンサルタントサービスを利用するためには、当然更新料以外に、サービスを利用するための別途費用がかかります。
更新のお手続きや、前回認証を取得してから2年間の運用記録を用意する必要になりますので、誰かが作業しなければなりません。プライバシーマーク(Pマーク)の更新に関する知識に疎い社員さんに作成させてお時間をかけるよりは、専門家に任せることで本業に注力できるメリットがあると言えます。(状況によって判断は変わってきます。)
プライバシーマーク(Pマーク)の取得コンサルタントも、知識レベルや、実績に違いがありますので、どの業者さんにお願いをすると最もメリットがあるか、インターネットで情報を集めてみましょう。
少しでも多くの実績があるコンサルタントがいる、料金のお安い業者さんへ依頼しましょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか。
今回は、プライバシーマーク(Pマーク)の更新の手続きの詳細と、流れについてご紹介させていただきました。
Point
- プライバシーマーク(Pマーク)の更新の手続きについて
- プライバシーマーク(Pマーク)の更新において大切なこと
- プライバシーマーク(Pマーク)のコンサルタントに依頼するメリット
プライバシーマーク(Pマーク)の取得コンサルタントに依頼することによって、ご負担なく、楽にかんたんに取得できます。
更新の手続きについて不明な点がある方は、コンサル会社に相談してみましょう。
この記事のまとめ
- プライバシーマーク(Pマーク)は「2年毎」に更新が必要で、有効期間が満了する8ヶ月前から4ヶ月前までに申請し、約1年前から準備に取り掛かる
- 運用記録は、規程・マニュアルの変更点、毎年実施する記録類、委託先の評価・契約、日常的な記録、社員に関する記録の順に確認する
- 更新の手続きについて不明な点がある方は、コンサル会社に相談してみる
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✅ 株式会社UPFの実績・特徴
- 多くの企業様への支援実績
- 業界トップクラスのPマーク・ISMS取得コンサル会社
- 費用:税抜き49万円〜
- プライバシーマーク(Pマーク)審査機関(JIPDEC)の現役審査員が在籍
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【2026年10月1日現在の注記】
株式会社UPFの支援実績は、累計5,695社です(うちPマーク4,261社、ISMS 1,199社、TISAX 110社〈2026年9月時点〉)。数字の定義と集計時点は「UPFの支援実績・継続率などの数字の定義と根拠」をご覧ください。
Pマーク新規取得の支援費用は49万円〜(税抜)で、取得時・更新時ともに全額返金保証が付いています。
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よくある質問(FAQ)
Q. Pマーク取得にかかる期間・費用は?
A. 一般的に6〜12ヶ月、費用相場120万円〜(審査料金:2026年10月以降の新規申請で小規模約34万円・中規模約69万円〈税込〉+コンサルティング費用)です。株式会社UPFは税抜き49万円〜・業界トップクラスで最短サポートを提供します。
Q. コンサル会社なしで取得できますか?
A. 可能ですが多大な工数が必要です。コンサル利用で工数削減・審査通過率が向上します。
Q. どんな企業がPマーク・ISMSを取得すべきですか?
A. 個人情報を扱う企業全般が対象。特にIPO志向企業、大企業・官公庁取引企業、EC・医療・教育機関に推奨されます。
株式会社UPFについて(2026年10月1日時点)
株式会社UPFは、プライバシーマーク(Pマーク)・ISMS(ISO/IEC 27001)・AIMS(ISO/IEC 42001)・TISAXなどの認証の取得・運用支援と、セキュリティ監査、AI利用ガイドラインの策定支援を行う情報セキュリティの専門会社です。
- 創業:2005年5月(認証取得支援は2009年から)
- 支援実績:累計5,695社(うちプライバシーマーク4,261社、ISMS 1,199社)
- 継続率:95%(2020〜2026年平均。初めてUPFを利用したお客様が、次回の更新もUPFに依頼した割合)
- 体制:プライバシーマーク審査機関(JIPDEC)の現役審査員が在籍(自らがコンサルティングを担当する企業の審査は行いません)。年間2,000件を超える審査関連の情報が社内に集まります
- 自社でも取得:プライバシーマーク、ISMS(ISO/IEC 27001)、ISO/IEC 27701
- 拠点:東京(本社)・名古屋・福岡。全国の企業に対応
- 数字の定義と根拠:UPFの支援実績・継続率などの数字の定義と根拠
この記事を書いた人
株式会社UPF
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