コラム藍田
同業他社より優位性をアピールできるプライバシーマーク
近年では、多くの企業が顧客情報をコンピューターで管理していますが、それに伴って重要となってくるのが個人情報の管理です。
システムのセキュリティの甘さや従業員のミスなどを原因とする、企業の個人情報漏洩のニュースも多く聞かれる中、消費者の間でも危機管理意識が高まっているので、安心して利用してもらう為にも確固たるシステム作りをすることが大切となります。
そんな個人情報の管理に関して、同業他社よりも優位性を顧客にアピールできるのが、プライバシーマークです。
プライバシーマークは、適切に個人情報を保護する為の要件を満たした事業者のみが使用することができるもので、このマークがホームページやパンフレットなどにあることで、顧客に安心感を与えることができる点がメリットとなっています。
近年では、様々な商品をオンライン通販で購入するという人も増えていますが、プライバシーマークの有無をお店選びの決め手にするという人も多いので、同業他社に大きな差を付けることも可能です。
しかし、それだけの優位性をアピールできるというメリットがあるだけに、取得は決して簡単ではありません。
取得の為に求められるシステムの構築や運用、従業員の適切な教育をノウハウなしで行うことは困難ですが、プライバシーマーク取得支援サービスを利用することで、効率的に取得を目指すことができます。
個人情報を適切に管理し、同業他社よりも信頼を勝ち取る為に、プライバシーマーク取得支援サービスに注目してみましょう。
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